Ils se déroulent le matin, entre 10 h et 12 h ; deux cours sont proposés, l’un lundi, mardi et mercredi, l’autre mercredi, jeudi, vendredi. Ils sont adaptés à des personnes qui viennent d’arriver en France et sont débutantes en français ; les personnes qui ont déjà atteint un meilleur niveau de français sont réorientées vers les cours de français de l’après-midi ou du soir. Les inscriptions sont renouvelées régulièrement, en raison des départs. Le nombre limité de personnes par cours permet une individualisation des formations et des contacts chaleureux, illustrés lors de la fête de Noël.
Une équipe d’une dizaine de formateurs accueille les migrants. Ils élaborent un programme court, mettant l’accent sur les bases indispensables à maîtriser pour s’orienter dans un nouveau pays, une sorte de kit de survie à compacter en quelques semaines. Cette exigence est un défi pour les bénévoles qui y travaillent. L’autre défi est de créer du lien avec des personnes qui sont passées par des expériences traumatisantes et qui ne restent que peu de temps.